Менеджер по персоналу в программе ДМС — не просто координатор оформления полисов. Часто именно он первым поднимает тему ДМС, обосновывает его потребность, собирает аналитику и предлагает проект руководству.
Для этого важно:
- понимать бизнес-цели — удержание, конкурентоспособность, заботу о здоровье сотрудников,
- подготовить аргументацию и цифры для руководства,
- предложить формат программы, который соответствует бюджету и задачам компании.
Менеджеру по персоналу нужно понимать базовую структуру продукта, язык страховщика и интересы сотрудников. Именно этот специалист проверяет, насколько предложенная программа отвечает реальным нуждам команды. Для этого необходимо разбираться в страховой терминологии и находить оптимальное решение между тем, что хочет бизнес, и тем, что нужно людям.